Es hätte so schön sein können – das hochgelobte Entwicklerstudio aus Polen konnte mit Cyberpunk 2077 eigentlich gar nicht mehr verlieren, war doch die gesamte Gaming-Community und Industrie vor dem Release des Jahres auf ihrer Seite. Doch CDPR hat es gelinde gesagt ordentlich versemmelt. Auf den Basis Versionen der Last-Gen Konsolen ist das Spiel auch nach diversen Updates immer noch in einem desaströsen Zustand und auch die PC-Version ist nicht frei von einschneidenden Fehlern. Wir berichteten.
Geschäftsführung übernimmt die volle Verantwortung für das Release-Debakel
Bereits am Wochenende machte die Meldung die Runde, dass die Geschäftsführung von CD Projekt Red in einer internen Mail klar machte, dass sie die komplette Verantwortung für das fehlerhafte Spiel übernehmen werde. Darüber hinaus gaben die Verantwortlichen ihren Mitarbeitern zu verstehen, dass die geplanten Bonuszahlungen, welche eigentlich von den User-Wertungen des Spiels abhängig sein sollten, in jedem Fall gezahlt werden würden. Immerhin wurde das Spiel in den ersten Tagen sage und schreibe 8 Millionen Mal verkauft.
Die Entwickler richten Worte der Entschuldigung an die Gaming-Community
In einem offiziellen Statement erklärt CDPR nun, dass sie sich besonders für die schlechten Versionen für die PS4 und Xbox One entschuldigen. Ebenfalls beteuern sie, das Game nicht vor Release der Presse zugänglich gemacht zu haben, damit potenzielle Käufer sich ein genaues Bild von dem Spiel machen können. Auch wenn nach der Veröffentlichung von Patch 1.03 und 1.04 bereits einige eklatante Bugs ausgemerzt werden konnten, kündigt der Entwickler weitere Updates und Bugfixes an, die das Spielerlebnis deutlich verbessern sollen. Innerhalb der nächsten Tage soll also Patch 1.05 erscheinen und zum Anfang des Jahres 2021 werden zwei sehr umfangreiche Patches mit den Namen Patch #1 & Patch #2 erscheinen. Diese werden, so im Statement zu lesen, aufgrund der technischen Limitierungen der Last-Gen Konsolen natürlich nicht an die optische Brillanz der PC-Version heranreichen, aber dieser deutlich näherkommen, als es momentan der Fall ist.
Rückerstattungen für Käufer der PS4 & Xbox One Versionen sollen anstandslos abgewickelt werden
Auch wenn CDPR die Gamer darum bittet, ihnen eine zweite Chance einzuräumen, um das Spiel mit Patches wieder auf Vordermann zu bringen, wird in dem Schreiben erwähnt, dass Refunds für Spiele, die auf dem digitalen Weg gekauft wurden, ohne Probleme abgewickelt werden. Wer also die Hoffnung verloren hat, kann das Spiel über den entsprechenden Store zurückgeben und bekommt das Geld auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Sollte es zu Problemen beim Umtausch kommen, hat man die Möglichkeit, sich bis zum 21. Dezember per E-Mail (helpmerefund@cdprojektred.com) direkt an den Hersteller wenden. CD Projekt Red wird dann alles Weitere in die Wege leiten.