Interagindo com seu público da Twitch via Chat.

Interagindo com seu público da Twitch via Chat.

Interagindo com seu público da Twitch via Chat.
É no chat do streamer onde tudo realmente está acontecendo. À medida que suas primeiras transmissões crescem, cresce também a participação de seus espectadores. É hora de dar uma olhada mais de perto no seu chat.
Olli
Posted at 10.09.2020 00:00:00 UTC • 3 minutes to read

Espelho, espelho meu... Existe chat da Twitch melhor que o meu?

Antes de chegarmos às inúmeras opções com as quais você pode ajustar seu chat da melhor maneira possível, vamos nos concentrar primeiro na aparência visual.

Opções de exibição:

Como um streamer profissional, não há dúvida de que você deve prestar atenção a seu chat e agir de acordo ou em resposta. Para fazer isso, você tem duas possibilidades; - mas a escolha depende das suas configurações.

Se você tem apenas um monitor, não precisa se preocupar com onde e sim com o como. Para evitar a necessidade de ficar alternando entre janelas, o Restream Stream e o Chat Software o ajudarão a exibir ambos ao mesmo tempo - e seus espectadores não o ve-lo.

Outra solução é usar um smartphone ou tablet como uma segunda tela improvisada.

Chat para seu público:

A maneira típica é que seus espectadores podem ver o chat ao lado da sua transmissão diretamente na Twitch.tv. Outra maneira é integrar o chat em sua sobreposição. Assim, sua relação com a comunidade cresce e ela parece mais profissional.

Com a ajuda dos widgets do Streamlabs OBS e das skins correspondentes em nossos pacotes premium, você pode facilmente integrar o chat em sua sobreposição se ajustando a seu projeto. Isto não é útil apenas para transmissões de “só na conversa”, mas também antes, durante e/ou depois da transmissão - sempre que você quiser ter o bate-papo em primeiro plano. Você pode encontrar essas sobreposições de chat aqui: https://www.own3d.tv/shop/talking-screens-overlays-banners/

Além das opções habituais, você pode personalizar o widget chatbox do Streamlabs para se adequar a seu gosto, tanto visual quanto funcional. Para isso, temos uma recomendação em vídeo para você: https://www.youtube.com/watch?v=s_q-MHt2VSc

twitch-chat-talking-banner-brave.jpg

twitch-chat-talking-banner-minimal.jpg

Configurações da Twitch que você deve ajustar:

Além do Streamlabs, há uma série de configurações na Twitch que também devem receber sua atenção. Estas inevitavelmente determinarão como seu chat irá fluir.

Nem todos os espectadores necessariamente vêm até você com boas intenções ou têm apenas feedbacks positivos para você. É completamente normal que as coisas possam ser o contrário, mas também há aqueles que usam mal a escolha das palavras.

Para evitar isso, você tem a possibilidade de criar/ampliar uma lista de termos vulgares nas configurações na Twitch (AutoMod).

Você também pode configurar o filtro de palavras por sua sensibilidade. Desta forma, algumas mensagens não são enviadas e você não entra em nenhuma discussão.

Além disso, você também deve cuidar das seguintes questões relativas às configurações:

  • Somente usuários com endereço de e-mail verificado são permitidos a conversar? - Impede spam.
  • Você permite que seus espectadores publiquem links? - Impede parcialmente a publicidade estrangeira.
  • Você quer adicionar um atraso no chat para que seus mods possam filtrar as mensagens negativas imediatamente? - Aumenta o humor positivo no chat.

twitch-chat-automod.png

Chat bots:

Um suporte adicional são os "chat bots", que você adiciona via Streamlabs. Estes podem anunciar suas mídias sociais, fazer comentários engraçados ou de outra forma aliviar a conversa.

Moderadores:

Para não se distrair entre jogar e entreter seu público, você deve escolher moderadores para cuidar do trabalho duro.

Estes devem ser pessoas que você confia. A Twitch oferece um painel de controle abrangente com muitas funções úteis para eles. Seus moderadores também podem se encarregar de suspender, silenciar e até banir usuários (lista negra).

twitch-stream-mod-dashboard.png

Como interagir melhor com seus espectadores no chat:

Além de todas as questões teóricas, esta é a parte essencial deste artigo. Todas as ferramentas são inúteis se o papo não for bem impulsionado por você mesmo.

Como explicado no artigo "A preparação da transmissão é a chave", o primeiro passo é sempre a preparação: faça perguntas a seus telespectadores e pense sobre o que você quer falar. Você também deve sempre receber novos espectadores e seguidores. Mantenha sempre uma atitude positiva.

Especialmente no início, é importante que você interaja constantemente com seu chat. Se você tiver mais espectadores em outro momento, o chat terá vida própria, pois eles interagirão uns com os outros.

Finalmente, uma dica: Evite discussões que tratem de política, religião ou tópicos explosivos similares. Estes rapidamente podem sair pela culatra.

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